Одним из наиболее распространённых рисков является фишинг, при котором злоумышленники пытаются получить личные сведения посредством обмана. Сообщение может выглядеть как официальное предупреждение, уведомление о проблеме или просьба подтвердить учётную запись. Иногда автор использует угрожающие формулировки, сообщает об ограниченном времени или обещает немедленное решение проблемы. Подобная срочность может мешать человеку внимательно проверить источник. Если сообщение требует незамедлительно передать пароль, одноразовый код или другую конфиденциальную информацию, лучше отказаться от такого действия и самостоятельно проверить ситуацию через известный канал связи.
Для защиты учётных записей рекомендуется использовать уникальные сложные пароли, хранить их в надёжном менеджере паролей и включать многофакторную аутентификацию, если такая возможность предусмотрена. Необходимо своевременно обновлять браузер, операционную систему и приложения, а также проверять разрешения установленных расширений. Если пользователь обнаружил подозрительную активность или случайно ввёл пароль на фишинговой странице, следует как можно быстрее сменить пароль через проверенный канал, завершить неизвестные сеансы и проверить настройки безопасности. Если тот же пароль использовался на других сайтах, его необходимо заменить и там.