Одной из наиболее распространённых проблем цифровой среды остаётся фишинг. Злоумышленники создают страницы, имитирующие оформление известных организаций, и распространяют ссылки через сообщения, электронную почту, комментарии или сторонние публикации. Целью может быть получение паролей, кодов подтверждения, контактных сведений и другой конфиденциальной информации. Иногда поддельный адрес отличается от оригинального всего одним символом, поэтому поверхностного просмотра недостаточно. Перед вводом данных необходимо проверить доменное имя и убедиться, что ссылка получена из заслуживающего доверия источника.
Анализ поисковых запросов Kraken также помогает понять, какие аспекты темы рассматриваются в открытых источниках. Запросы можно распределять по группам: информационные, справочные, аналитические, новостные и связанные с безопасностью. Например, фразы о проверке источников относятся к фактчекингу, а запросы о поддельных страницах — к защите пользователей от цифровых угроз. При этом нельзя определять популярность запроса исключительно по его формулировке. Для оценки поискового спроса применяются специализированные статистические инструменты, которые позволяют сравнивать частотность, динамику показов и близкие варианты запросов. Полученные значения необходимо интерпретировать с учётом выбранного региона, временного периода и особенностей конкретного инструмента.