При оценке репутации интернет-ресурса не стоит полагаться исключительно на рейтинги. Высокая оценка может отражать ограниченный опыт небольшой группы пользователей, а отрицательные комментарии не всегда раскрывают всю ситуацию. Гораздо информативнее подробные отзывы, содержащие проверяемые обстоятельства, даты и конкретное описание проблемы. Полезно также учитывать, насколько независимо опубликованы комментарии и не повторяют ли они одни и те же формулировки. Если мнения существенно различаются, это следует рассматривать как повод для дополнительного исследования, а не как основание автоматически выбрать одну из сторон.
Отдельного внимания заслуживают вопросы цифровой безопасности. При поиске Kraken в интернете можно столкнуться с поддельными страницами, которые копируют дизайн известных ресурсов или используют похожие доменные имена. Их задача может заключаться в получении паролей, контактных данных и другой конфиденциальной информации. Пользователям не следует переходить по подозрительным ссылкам из неожиданных сообщений, скачивать неизвестные файлы или сообщать коды подтверждения третьим лицам. Перед вводом личных данных необходимо самостоятельно проверить адрес сайта и убедиться, что он относится к нужному сервису. Защищённое HTTPS-соединение не является достаточным доказательством добросовестности владельца страницы.